親愛的客戶您好：

感謝您對啟新生技的支持與信任，在五月時因公司內部行程影響，我們希望透過這封電子報提供服務時間的異動，並建議您提前下單，以確保您在與我們的業務往來中能夠得到最佳的體驗。

因應公司行程，服務時間說明如下：

1. 5/22(三) – 5/24(五) 外部稽核：

請於 5 月 10 日中午 12:00 前提供訂單，預計在 5 月 13 日至 5 月 17 日完成商品出貨。

2. 5/31(五) 13:00~17:00 員工訓練：

• 請於 5 月 27 日下午 1:00 前提供訂單，預計在 5 月 29 日完成出貨。
• 原定於 5 月 31 日送達的產品，請提前一週備足所需貨量。
• 請注意，於 5 月 31 日員工訓練期間，為避免可能因此耽誤到與您的溝通聯繫時間，若有任何緊急問題，請提前利用電話或 email 與我們通知。我們將儘快處理您的需求，或於員工訓練結束後盡速回覆。

我們真誠地感謝您對我們的理解與支持，也提醒您為確保及時的收貨時間，請預備提早下單。如果您對任何事項有疑問或需要協助，請隨時與我們的團隊聯繫，我們將竭誠為您服務，以確保您的業務運作順利。